Estudio Cualitativo y cuantitativo de la situación actual de la comunicación interna de la empresa CECOMSA, Distrito Nacional 2025-2027
Estudio Cualitativo y cuantitativo de la situación actual de la comunicación interna de la empresa CECOMSA, Distrito Nacional 2025-2027
Date
2025-08
Authors
Dios Marys Pereyra Reyes
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Abstract
En el dinámico entorno empresarial de la República Dominicana, las
empresas enfrentan grandes desafíos para mantenerse competitivas,
especialmente en sectores tecnológicos en constante evolución. CECOMSA,
una empresa líder en soluciones tecnológicas no es ajena a esta realidad. La
adopción de tecnologías emergentes y la necesidad de una transformación
digital eficaz han puesto de manifiesto la importancia de la comunicación interna
como un factor clave para la cohesión organizacional y el éxito estratégico.
Esta investigación surge ante la necesidad de mejorar los procesos de
comunicación interna en CECOMSA, con el objetivo de fortalecer el sentido de
pertenencia de los empleados y mejorar la eficacia comunicativa. A través de un
enfoque cualitativo y cuantitativo, se exploran las percepciones de los
colaboradores sobre la comunicación interna, identificando brechas y áreas de
oportunidad para alinear mejor los objetivos estratégicos con la participación de
los empleados.
El desarrollo de esta tesis se organiza en cuatro capítulos: Capítulo I:
Aspectos Introductorios. En este capítulo se ofrece una contextualización del
problema, el cual se centra en la falta de una comunicación interna efectiva
dentro de CECOMSA. Se describen el origen del problema, la formulación y
sistematización de las preguntas de investigación, así como los antecedentes
que justifican el estudio. Además, se presentan el objetivo general y los
específicos que guiarán el desarrollo de la investigación.
Description
Keywords
Citation
Pereyra Reyes, D. M. (2025). Estudio cualitativo y cuantitativo de la situación actual de la comunicación interna de la empresa CECOMSA, Distrito Nacional 2025-2027 [Tesis de postgrado, Universidad Autónoma de Santo Domingo].