Plan Estratégico de Comunicación para Telemón en Nagua

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Date
2025-07
Authors
Yadilka Espinal Remigio
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Abstract
En la actualidad, un Plan Estratégico de Comunicación es esencial para el posicionamiento y crecimiento de cualquier empresa. Más allá de la simple difusión de mensajes, su implementación permite establecer relaciones sólidas con los públicos de interés, mejorar la identidad corporativa y fortalecer la ventaja competitiva. Este estudio busca diseñar un plan estratégico de comunicación para optimizar la relación de Telemón con sus públicos clave y consolidar su imagen en el mercado. A través de un análisis detallado, se identificarán oportunidades de mejora y tácticas innovadoras que contribuyan a una mayor fidelización de clientes y a un posicionamiento sólido en el sector de telecomunicaciones. Los hallazgos de esta investigación permitirán a Telemón desarrollar estrategias alineadas con sus objetivos corporativos, garantizando un enfoque integral que impulse su reconocimiento en Nagua y refuerce su competitividad. Las organizaciones han comprendido que sin una comunicación adecuada no pueden alcanzar el éxito, incluso si poseen ideas claras de negocios, recursos económicos suficientes o personal capacitado. Sin una comunicación externa eficaz, y sin alinear la comunicación con los grupos de interés, no se puede obtener resultados corporativos productivos. En este contexto, la Comunicación Estratégica se presenta como una herramienta fundamental para fortalecer la cultura empresarial.
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Citation
Espinal Remigio, Y. (2025). Plan Estratégico de Comunicación para Telemón en Nagua [Tesis doctoral, Universidad Autónoma de Santo Domingo].